刚听完第一节,当然,不是现场:)

一些笔记.

enjoy it.

1.知识管理,每个岗位都应该很清晰的定位它所要求的技能,技巧等.

2.通过收集本公司遇到的问题形成培训案例进行培训.只有不断的解决问题,不断的纠正错误才能熟能生巧,运用自如.

3.如何衡量培训效果?量化之.比如培训时间,培训反馈等等.

4.分析问题,解决问题,是不是把涉众的问题也解决了?

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